ВІДНУЛЕННЯ

1. Право на відмову

Споживачі мають право на відмову відповідно до наступних положень, згідно з якими споживачем є будь-яка фізична особа, яка укладає юридичну операцію для цілей, які переважно не є комерційними чи самозайнятими.
Комерційні клієнти виключені з відкликання.
Клієнт може відкликати свою договірну декларацію протягом 14 днів без пояснення причин у текстовій формі або по телефону та - якщо товар залишився йому раніше встановленого терміну - додатково повернувши товар. Термін починається після підтвердження або отримання цієї інструкції у текстовій формі. Своєчасної передачі ануляції та товару достатньо, щоб дотриматися терміну скасування.

​

Відкликання необхідно надіслати на адресу:

Evershield GmbH
Стегвізен 2
88477 Швенді

Телефон: +49 7347 9293400
Електронна пошта: info@evershield.de

​

2. Наслідки скасування

У разі фактичного відкликання послуги, отримані обома сторонами, мають бути повернені, а всі отримані вигоди повинні бути передані. Якщо користувач/замовник не може повернути або передати отриману послугу та переваги (наприклад, переваги використання) або лише частково або лише в погіршеному стані, він/вона повинен сплатити компенсацію за вартість. У випадку послуг це може означати, що користувач/замовник все ж має виконувати договірні платіжні зобов’язання протягом періоду до відкликання.

Користувач/замовник має сплатити компенсацію за погіршення вартості товару лише в тому випадку, якщо погіршення пов’язане з поводженням із товаром, яке виходить за межі перевірки властивостей та функціональності. Користувач/замовник має сплатити компенсацію за використане використання лише в тому випадку, якщо він використовував товар у спосіб, що виходить за рамки перевірки властивостей та функціональності. «Перевірка властивостей та функціональності» означає тестування та випробовування відповідних товарів, як це можливо та прийнято в роздрібному магазині.

Товар, який можна відправити посилкою, повинен бути повернутий оператору не пізніше чотирнадцяти днів з дня відкликання. Користувач / клієнт повинен нести регулярні витрати на повернення.
У разі товару, який не можна відправити як посилку, користувач/замовник повинен забезпечити транспортування після скасування. Оскільки будь-які витрати на повернення товарів, які не можуть бути відправлені як посилка, не були визначені оператором перед відправкою, оператор гарантує повернення товару, якщо користувач/клієнт вказав, що він готовий до відправлення.

Зобов'язання щодо відшкодування платежів мають бути виконані протягом 30 днів з моменту отримання анулювання та повернення товару оператору. Період починається для користувача/замовника з передачі декларації про відкликання і - якщо товар надано до закінчення терміну - з відправлення товару, для оператора з його отримання. З відшкодування виключаються додаткові витрати, пов’язані з тим, що користувач/клієнт вибрав інший тип доставки, ніж стандартна доставка, запропонована нами.

​

3. Виключення права на відмову

Право відкликання виключається відповідно до § 312 d, п. 4 № 1 BGB, якщо товари виготовлені відповідно до специфікацій клієнта/користувача (специфікації клієнта) та/або чітко пристосовані до його особистих потреб або не підходять для повернення через їхню природу. Крім того, право на відмову виключається, якщо це стосується завантажених продуктів, доставки запечатаних товарів, де пломба була знята, доставки товарів, які через свою природу були нерозривно змішані з іншими товарами, а також газет. , періодичні видання чи журнали (крім передплатних договорів).